Değerli Müşterilerimiz ve Üyelerimiz, KÜBRA İŞCİ-PAWSCHEF olarak kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca veri işleme süreçlerimiz ve haklarınız hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

İŞLEDİĞİMİZ KİŞİSEL VERİLERİNİZ

İnternet sitemiz üzerinden gerçekleştirdiğiniz işlemler kapsamında aşağıdaki verileriniz işlenmektedir:

• Kimlik Bilgileri: Ad ve soyadı, T.C. Kimlik numarası, vergi numarası vb..
• İletişim Bilgileri: Adres, telefon numarası, e-posta adresi.
• Mali Bilgiler: Fatura detayları, banka bilgileri, IBAN ve hesap numarası.
• Müşteri İşlem Bilgileri: Satın alınan ürün detayları, işlem tarihi, ödeme detayları ve sipariş numarası.
• İşlem Güvenliği Bilgileri: Kullanıcı adı, şifre, IP adresi ve internet sitesi giriş-çıkış kayıtları.
• Pazarlama Bilgileri: Alışveriş alışkanlıkları, beğeniler, tercihler ve çerez kayıtları.

VERİ TOPLAMA YÖNTEMİ

Kişisel verileriniz, internet sitemizdeki üyelik formları, alışveriş işlemleri, iletişim formları ve kullanılan çerezler (cookie) aracılığıyla otomatik yöntemlerle toplanmaktadır. Ayrıca bizimle telefon veya yazılı olarak iletişime geçtiğinizde paylaştığınız bilgiler de sistemlerimize kaydedilmektedir.

İŞLEME AMAÇLARI VE HUKUKİ SEBEPLER

Verileriniz, aşağıdaki hukuki sebeplerle ve amaçlarla işlenir:

• Sözleşmenin İfası: Siparişlerin hazırlanması, paketlenmesi, kargolanması ve faturalandırma süreçlerinin yürütülmesi için.
• Ödeme İşlemleri: Kredi kartı ile ödeme alınması ve gerektiğinde iade işlemlerinin gerçekleştirilmesi için.
• Üyelik İşlemleri: Üyelik sözleşmesinin gereğinin yerine getirilmesi ve tekrar bilgi girmeden alışveriş yapılabilmesi için.
• Ticari İletişim: Açık rızanız olması halinde kampanya, promosyon ve ürün tanıtımları hakkında bilgilendirme yapılması için.
• Müşteri Hizmetleri: Talep ve şikayetlerinizin değerlendirilmesi ve çözüme kavuşturulması için.

HAKLARINIZ VE BAŞVURU

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, yanlış verilerin düzeltilmesini isteme ve verilerinizin silinmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi info@thepawschef.com adresine e-posta göndererek veya Eğitim Mah. Özkavruk Sk. No:8/A Balçova/İzmir adresine yazılı olarak iletebilirsiniz.

KÜBRA İŞCİ-PAWSCHEF, veri işleme süreçlerinde meydana gelen değişiklikleri bu politika üzerinden güncelleme hakkını saklı tutar.