1. TARAFLAR
İşbu Sözleşme, her tür ve neviden internet sitesi, mobil uygulama ve sair yollarla internet ve elektronik ortamından yapılan satışlara binaen hazırlanmış olmakla birlikte yapılan satışa binaen belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde aşağıdaki taraflar arasında akdedildiği taraflarca kabul olunur.
1.1. “ALICI”: (Sözleşmede bundan sonra “ALICI” olarak anılacaktır.)
- Adı-Soyadı veyahut Unvanı: SİPARİŞ SIRASINDA OTOMATİK OLUŞTURULACAK
- Kargo Adres: SİPARİŞ SIRASINDA OTOMATİK OLUŞTURULACAK
- Fatura Adres: SİPARİŞ SIRASINDA OTOMATİK OLUŞTURULACAK
1.2. “SATICI”: (Sözleşmede bundan sonra “SATICI” olarak anılacaktır.)
- Adı-Soyadı veyahut Unvanı: Kübra İŞCİ
- Vergi Kimlik Numarası: 4810378457
- Adres: Eğitim Mah. Özkavruk Sk. No:8/A PK.35330 Balçova, İzmir, Türkiye
ALICI, sözleşme konusu sipariş onaylandığı takdirde sipariş konusu bedeli ve varsa kargo ücreti, vergi gibi satış sırasında belirtilen ek ücretleri ödeme yükümlülüğü altına gireceğini ve bu konuda bilgilendirildiğini, işbu sözleşme hükümlerini kabul ettiğini gayrikabili rücu kabul, beyan ve taahhüt eder.
2. KONU
İşbu Sözleşme, ALICI’nın, SATICI’ya ait “[www.thepawschef.com](https://www.thepawschef.com)” isimli internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemektedir.
ALICI, Site üzerinden, elektronik ortamdan verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır. Elektronik ortamlarda listelenen ve ilan edilen fiyatlar satış fiyatı olmakla birlikte ilan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir.
3. SATICI BİLGİLERİ
- UNVAN: Kübra İŞCİ
- MARKA: Pawschef
- VKN: 4810378457
- ADRES: Eğitim Mah. Özkavruk Sk. No:8/A PK.35330 Balçova, İzmir, Türkiye
- TELEFON: +90 532 524 15 08
- E-POSTA: info@thepawschef.com
4. ALICI BİLGİLERİ
- ADI-SOYADI: SİPARİŞ SIRASINDA OTOMATİK OLUŞTURULACAK
- TESLİMAT ADRESİ: SİPARİŞ SIRASINDA OTOMATİK OLUŞTURULACAK
- FATURA ADRESİ: SİPARİŞ SIRASINDA OTOMATİK OLUŞTURULACAK
- TCKN veyahut VKN: SİPARİŞ SIRASINDA OTOMATİK OLUŞTURULACAK
- TELEFON: SİPARİŞ SIRASINDA OTOMATİK OLUŞTURULACAK
- E-POSTA: SİPARİŞ SIRASINDA OTOMATİK OLUŞTURULACAK
Fatura, sipariş teslimatı sırasında fatura adresine sipariş ile birlikte teslim edilecektir.
5. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/ÜRÜNLER BİLGİLERİ
Sözleşme konusu ürün veyahut ürünler elektronik ortamlar üzerinden verilecek siparişe göre değişkenlik göstermekle birlikte ilgili ürünün her neviden bilgileri “[www.thepawschef.com](https://www.thepawschef.com)” internet sitesinde yer almaktadır.
Kargo Ücreti: Ürün sevkiyat masrafı olan kargo ücreti, kural olarak ALICI’ya ait olmakla birlikte sipariş tutarına veyahut kampanya koşullarına bağlı olarak SATICI’nın tasarrufu ile SATICI’ya ait kılınabilir.
Sipariş No: SİPARİŞ SIRASINDA OTOMATİK OLUŞTURULACAK
Ödeme Şekli: SİPARİŞ SIRASINDA OTOMATİK OLUŞTURULACAK
Toplam Fiyat: SİPARİŞ SIRASINDA OTOMATİK OLUŞTURULACAK
Kargo Ücreti: SİPARİŞ SIRASINDA OTOMATİK OLUŞTURULACAK
Ürünler: SİPARİŞ SIRASINDA OTOMATİK OLUŞTURULACAK
6. GENEL HÜKÜMLER
6.1. Ön Bilgilendirme: ALICI, SATICI’ya ait internet sitesinde ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu kabul eder.
6.2. Teslimat Süresi: Sözleşme konusu her bir ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydı ile ALICI’nın yerleşim yeri uzaklığına bağlı olarak belirtilen süre zarfında teslim edilir.
6.3. İfa Yükümlülüğü: SATICI, sözleşme konusu ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa kullanım kılavuzları ile teslim etmeyi kabul eder.
6.5. İmkansızlık Hali: SATICI, sipariş konusu ürün veya hizmetin yerine getirilmesinin imkânsızlaşması halinde durumu 3 gün içinde yazılı olarak tüketiciye bildirir ve 14 gün içinde bedeli iade eder.
6.10. Muayene Yükümlülüğü: ALICI, sözleşme konusu mal/hizmeti teslim almadan önce muayene edecek; ezik, kırık, ambalajı yırtılmış hasarlı malı kargo şirketinden teslim almayacaktır.
7. CAYMA HAKKI
7.1. Kullanım Süresi: ALICI; ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde, hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
7.2. Şartlar: Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI’ ya iadeli taahhütlü posta, faks veya eposta ile yazılı bildirimde bulunulması şarttır. İade edilecek ürünlerin:
- Faturası (Kurumsal ise iade faturası ile birlikte),
- İade formu,
- Kutusu, ambalajı ve varsa standart aksesuarları eksiksiz teslim edilmelidir.
8. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER
Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
- Ambalajı açılmış, kullanılmış veya tahrip edilmiş gıda ürünleri.
- Son kullanma tarihi geçme riski olan ürünler.
- Hijyenik nedenlerle tekrar satışa sunulamayacak (açılmış) ürünler.
- Müşteriye özel olarak üretilen veya kişiselleştirilen ürünler.
9. ÖDEME ŞEKLİ
Ödemeler kredi kartı, EFT veya havale yöntemlerinden birisi kullanılarak yapılabilir. Bankanız kampanyalar düzenleyerek seçtiğiniz taksit adedinin üzerinde bir taksit uygulayabilir; bu durum bankanızın inisiyatifindedir.
10. İPTAL-İADE HALİNDE ÖDEME
Sipariş iptali veya cayma hakkı onaylandığında; nakit ödemelerde 14 gün içinde nakden, kredi kartı ödemelerinde ise 14 gün içinde bankaya iade yapılır. Banka tarafındaki yansıma süreci 2-3 haftayı bulabilir.
11. TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI
ALICI, kredi kartı ile yaptığı işlemlerde temerrüde düştüğü takdirde, banka ile arasındaki sözleşme çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul eder.
12. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
SATICI, 6698 sayılı KVKK uyarınca kişisel verileri sözleşmenin ifası ve hizmetin sunulması amacıyla işlemektedir. ALICI, internet sitesindeki KVKK Aydınlatma Metni'ni okuduğunu kabul eder.
13. YETKİLİ MAHKEME VE TÜKETİCİ HAKEM HEYETİ
2026 yılı için 186.000 TL altındaki uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri, üzerindeki değerlerde ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
14. YÜRÜRLÜK
ALICI, ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır.
SATICI: Kübra İŞCİ (Pawschef)
ALICI: SİPARİŞ SIRASINDA OTOMATİK OLUŞTURULACAK